Vamos falar sobre Alogz
Aqui você encontrará soluções para as dúvidas mais comuns, desde como acessar sua conta até questões de pagamento e assinaturas.
No Alogz, não há um limite específico para o tamanho dos arquivos que você pode armazenar. Dividimos os arquivos em partes de 1 MB, o que permite o upload de arquivos de tamanho muito grande. Assim, você pode carregar arquivos com tamanhos praticamente ilimitados.
Sim, oferecemos suporte para autenticação de dois fatores (2FA). Você pode ativar essa opão nas configurações da sua conta. Todos os principais aplicativos de 2FA, como Google Authenticator e Authy, são compatíveis.
Sim, você pode alterar seu endereço de e-mail. Basta acessar as configurações no canto superior direito do gerenciador de arquivos para atualizar seu e-mail.
Alogz oferece uma quantidade generosa de armazenamento gratuito para todos os usuários. No entanto, criar várias contas gratuitas para obter mais espaço total não é permitido e pode levar ao bloqueio de todas as suas contas. Para aproveitar ao máximo nossos recursos e obter mais benefícios, considere assinar um dos nossos planos Pro. Isso proporcionar uma experiência mais rica e sustentável.
Se você não conseguir acessar sua conta, vá para a página de login e clique em "Esqueci a senha". Enviaremos um link para o seu e-mail que permitirá redefinir sua senha. Lembre-se de que, se você esquecer sua senha, não será possível recuperar os dados armazenados na conta. Para evitar a perda de arquivos, é essencial seguir as instruções fornecidas no e-mail para redefinir sua senha. Caso ainda esteja conectado à sua conta, você pode alterar sua senha diretamente nas configurações de segurança.
Se você está enfrentando dificuldades para fazer login, experimente desativar qualquer extensão do navegador que possa estar bloqueando o acesso. Além disso, limpar o cache do navegador pode resolver problemas relacionados ao login.
Sim, oferecemos reembolsos dentro de 14 dias após a compra inicial, conforme nossa política de reembolso. Note que reembolsos não são disponíveis para renovações de assinatura.
Os arquivos na lixeira permanecem lá por tempo indeterminado. O histórico de arquivos excluídos também será mantido permanentemente, a menos que você decida removê-lo.
Não deixe pra depois!
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